В Нижегородской области открылись 12 муниципальных центров управления

В12 крупных городах Нижегородской области созданы муниципальные центры управления (МЦУ). Они заработалив Нижнем Новгороде, Дзержинске, Арзамасе, Балахне, Богородске, Выксе, Городце, Кстове, Сарове, Володарске, Павлове и городе Бор. Об этом сообщили в Центре управления регионом (ЦУР) Нижегородской области.

Среди основных функций муниципальных центров управления -аналитика «обратной связи» с жителями муниципальных образований, мониторинг качества «обратной связи», ускорение решения проблем, а также выявление первопричин их появления.

«Специалисты МЦУ работают с сообщениями пользователей соцсетей и обращениями, поступающими через платформу «обратной связи» «Госуслуги. Решаем вместе». Это,безусловно, поможет оперативнее и качественнее решать проблемы жителей на местах. Создание МЦУ поспособствует цифровизации процессов муниципального управления. Важно, что никаких дополнительных бюджетных средств создание МЦУ не требует, функции грамотно распределены между сотрудниками муниципалитетов, которые и так отвечают за «обратную связь» с жителями», — рассказал руководитель ЦУР Нижегородской области Алексей Ушаков.

Работа ведется во взаимодействии с Центром управления регионом. Также специалисты ЦУР проводят обучение сотрудников муниципальных центров управления.

Напомним, Центр управления регионом действует в Нижегородской области по поручению президента РФ Владимира Путина совместно с федеральными партнерами – АНО «Диалог».Основная задача ЦУР – обеспечить прямую и эффективную коммуникацию между жителями и властью с целью решения и предотвращения проблемных вопросов.Подробнее о деятельности ЦУР можно узнать в группе ВКонтакте: https://vk.com/tsur52.